Administra tu perfil

Cuéntanos más sobre ti para que la comunidad en Airbnb pueda conocerte mejor. Agregar información a tu perfil puede ayudar a crear conexiones entre los anfitriones y los huéspedes y, al mismo tiempo, generar confianza en nuestra plataforma. Podemos mostrar los detalles que decidas compartir sobre ti a otros anfitriones y huéspedes en varios lugares de la plataforma Airbnb.

Qué información mostramos en tu perfil

De forma predeterminada, tu perfil de usuario incluye algunos datos clave que pueden variar según seas anfitrión, huésped o ambos.

Como anfitrión, esta información incluye:

• Nombre.
• Año en el que te uniste a Airbnb.
• Años como anfitrión en Airbnb.
• Clasificación promedio por estrellas.
• Si la información de tu cuenta, como tu identidad o tu correo electrónico, están verificados.
• Reseñas de los huéspedes.
• Reseñas que tú hayas escrito.
• Si eres miembro del Consejo asesor para anfitriones.
• Si colaboras con Airbnb.org.
• Si eres Superanfitrión.

Como huésped, esta información incluye:

• Nombre.
• Año en el que te uniste a Airbnb.
• Si la información de tu cuenta, como tu identidad o tu correo electrónico, están verificados.
• Reseñas de los anfitriones.
• Reseñas de alojamientos que hayas escrito.

Qué información es opcional en tu perfil

Cualquier información que decidas agregar a tu perfil, además de la descrita anteriormente, es opcional. Esto significa que tú decides el tipo y la cantidad de información que incluyes, por ejemplo, los idiomas que hablas, tus intereses o los deportes que practicas. Ten en cuenta que no puedes editar la década en la que naciste ni la lista de viajes anteriores, pero puedes ocultar esos campos para que no aparezcan en tu perfil. Y recuerda que toda la información que proporciones en tu perfil debe cumplir con los estándares de nuestra Política de contenido.

Si eres anfitrión, considera cómo puede interpretar un huésped la información que incluyas, ya que esto puede generar expectativas. Por ejemplo, si incluyes “Para desayunar”, es posible que un huésped espere que le prepares el desayuno. Además, en algunos lugares, ofrecer servicios adicionales también puede tener implicaciones fiscales y normativas.

Aunque recomendamos que todos los usuarios tengan una foto de perfil y estas son obligatorias para los anfitriones, no mostramos las fotos de perfil de los huéspedes sino hasta que reserven.

Cómo editar tu foto de perfil

Actualiza la configuración de tu Perfil para que no pueda ser buscado por los motores de búsqueda (por ejemplo, Google)

Activar/desactivar para incluir tu Perfil y Alojamientos en los motores de búsqueda.

Dónde más puede aparecer la información de tu perfil

La información que aparece en tu perfil de usuario se muestra a otros usuarios de la comunidad en Airbnb. Es posible que cierta información también se muestre a los usuarios en Airbnb fuera de tu perfil.

En el caso de los anfitriones de habitaciones, esta información incluye:

• Vistas previas del perfil en la búsqueda: podríamos incluir una vista previa de tu perfil de anfitrión en los resultados de búsqueda cuando los huéspedes busquen una habitación en Airbnb.
• Ocupación destacada en la búsqueda: la ocupación que indicas en tu perfil puede aparecer en los resultados de búsqueda junto a tu anuncio. Más información sobre cómo actualizar este campo.
• Página del anuncio: también podemos mostrar una vista previa de tu perfil en la página de tu anuncio.

En el caso de todos los anfitriones, esta información incluye:

• Página del anuncio: los usuarios pueden consultar tu perfil al tocar tu foto en la página de tu anuncio.

Para todos los huéspedes, esta información incluye:

• Al solicitar una reservación: cuando envías una solicitud para reservar una estadía, le mostramos al anfitrión una versión limitada de tu perfil. En este caso, antes de la reservación, le mostramos tu nombre y tus reseñas, pero ocultamos tu foto de perfil. También podríamos mostrar otros detalles de tu perfil, como tus viajes anteriores, de dónde eres, los idiomas que hablas y tus intereses.
• Reseñas en las páginas de los anuncios: cuando un posible huésped consulta un anuncio, puede ver sus reseñas, incluidas las que tú hayas escrito. Los huéspedes pueden consultar tu perfil completo desde las reseñas que hayas escrito.

¿Cómo usamos tu información personal?

Utilizamos la información de tu perfil, al igual que tus otros datos personales, de manera consecuente con nuestra Política de privacidad. Para obtener más información, haz clic aquí.