Consejos para simplificar tu labor como anfitrión durante la temporada alta

Planificar con anticipación la temporada alta podría ayudarte a ahorrar tiempo y ofrecer estadías de 5 estrellas. Ten en cuenta estos consejos cuando administres reservaciones consecutivas.

Los huéspedes esperan que la salida sea sencilla. Busca formas de mantener el proceso de check-out lo más simple posible. 

• Minimiza las tareas. Los huéspedes suelen preferir cuando el check-out requiere muy poco esfuerzo. Explica qué es esencial hacer antes de irse, como cerrar con llave.
• Proporciona instrucciones claras. Agrega las instrucciones para hacer el check-out a la guía de llegada en tu anuncio. Airbnb las enviará en automático a los huéspedes la última noche de su estadía.
• Envía una nota de agradecimiento. Puedes invitarlos a que vuelvan y decirles que valoras mucho sus comentarios. También puedes preguntarles qué les gustaría encontrar en su próxima visita.

Establecer una rutina de limpieza puede hacer que las tareas de rotación sean más fáciles y eficientes.

• Crea una lista de verificación. Seguir los mismos pasos antes de cada check-in puede ayudarte a evitar pasar por alto algo.
• Ten sábanas adicionales. Puedes tener otro juego de ropa de cama y toallas a la mano para minimizar la cantidad de ropa que tienes que lavar entre una reservación y otra. 
• Regístrate en los servicios de entrega. Programar un pedido periódico de tus productos de limpieza y otros artículos básicos, como papel higiénico y jabón, será menos probable que te quedes sin suministros. 
• Crea un equipo de apoyo. Considera tener un plan de respaldo para la limpieza y el mantenimiento o agregar un coanfitrión para que te ayude con la rotación.

“Una lista de verificación me ayuda a concentrarme y a no olvidarme de nada”, dice Robin, Superanfitrión en Mount Barker, Australia. “Recordar todos los pequeños detalles hace que anfitrionar sea una mejor experiencia tanto para los huéspedes como para mí”.

Haz que tu anuncio se destaque al agregar las comodidades de temporada que ofrece tu alojamiento.

• Actualiza tus fotos. En los meses más cálidos, puedes mostrar a los huéspedes tu piscina, parrilla, hamaca o acceso a la playa. En los meses más fríos, puedes destacar una chimenea interior, un jacuzzi o el acceso a las pistas de esquí.
• Enumera todas tus comodidades. Muchos huéspedes buscan en Airbnb alojamientos que tengan las comodidades y las prestaciones que desean. Asegúrate de que tu anuncio esté completo.
• Actualiza la descripción de tu anuncio. Los anuncios de alta calidad describen con precisión lo que los huéspedes pueden esperar ver, escuchar y experimentar durante su estadía.

“Cada año, agregamos una nueva comodidad, algo especial para hacer que los huéspedes anteriores regresen”, dice Fred, Superanfitrión en Placencia, Belice. “Agregamos un mirador, un observatorio y un área de bar sobre el agua”.

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