Todo lo que necesitas saber sobre las tarifas de limpieza
La tarifa de limpieza es una pieza clave de tu estrategia de precios. A algunos anfitriones les resulta útil para cubrir el costo de preparar el alojamiento entre una reserva y otra. Sin embargo, si configuras un importe demasiado alto, quizás algunos huéspedes no se animen a reservar y acabes ganando menos dinero.
Si tienes dudas sobre los gastos de limpieza y cómo afectan al atractivo de tu alojamiento, aquí tienes algunos consejos.
Concéntrate en atraer huéspedes
Por lo que nos cuentan los huéspedes, sabemos que valoran sobre todo la limpieza y la relación calidad-precio de los alojamientos. Una de las razones más comunes por las que los huéspedes dan a los anfitriones menos de cinco estrellas es la falta de limpieza. Según nuestros datos, cuando un alojamiento incluye una tarifa de limpieza, los huéspedes son más exigentes y es posible que se fijen más en esta cuestión durante su estadía.
Si decides agregar una tarifa de limpieza, el monto que hayas configurado aparecerá desglosado durante el proceso de reservación y el precio total será más alto. Una tarifa de limpieza elevada puede hacer que se replanteen si vale la pena reservar tu alojamiento. Los huéspedes tienen la opción de activar la función de acceso al precio total para conocer lo que pagarán, incluidas todas las tarifas, desde los resultados de búsqueda.
Mantener un precio competitivo también puede contribuir a que tu anuncio destaque y aparezca más arriba en los resultados de búsqueda. El algoritmo de Airbnb prioriza el precio total y la calidad de un anuncio en comparación con otros similares de la zona.
Puedes utilizar las herramientas de precios de tu calendario para averiguar cuál sería el precio total en función de las fechas y los distintos tipos de viaje, y compararlo con otros alojamientos similares de tu zona.
Asegúrate de que tu precio sea siempre competitivo
Cuando encuentres un sistema de limpieza que encaje contigo, calcula cuánto te cuesta en total y valora si te parece un importe razonable. Aquí tienes algunas recomendaciones para hacerlo:
- Compara precios. Si contratarás a alguien que se ocupe de la limpieza, compara sus tarifas con las de otros proveedores para encontrar la opción más competitiva (siempre pagando un precio digno, por supuesto).
- Negocia con el servicio de limpieza. Por ejemplo, puedes proponer una tarifa más baja a cambio de un trabajo más regular. “Ofrecimos un ingreso mensual asegurado durante la temporada baja, incluso si solo teníamos una o dos reservaciones”, cuenta Lorna, anfitriona. “Para ajustarnos a las circunstancias, pagamos un poco menos durante la temporada alta”.
- Compra al por mayor. Valora cuáles son los productos de limpieza que utilizas más a menudo y piensa si vale la pena comprarlos en grandes cantidades, ya que suelen salir más baratos.
Determina cómo cubrirás la tarifa de limpieza de modo que el precio de tu alojamiento sea competitivo. Considera lo siguiente:
- Investiga las deducciones fiscales. Es posible que puedas deducirte algunos de los gastos en los que incurres como anfitrión, incluida la tarifa de limpieza, en tu declaración. Si necesitas más información, consulta con una asesoría fiscal.
- Incluye los gastos en el precio por noche. Calcula cuánto te cuestan los productos y el servicio de lavandería o de limpieza y súmalo al resto de los costos operativos. Así tendrás una idea más general que te ayudará a calcular un precio por noche rentable que englobe todos los gastos.
- Agrega una tarifa de limpieza. Usa ese dinero para pagar artículos de limpieza o un servicio de limpieza profesional, no para generar más ganancias.
Establece una tarifa de limpieza razonable
Si decides agregar una tarifa de limpieza, tienes varias opciones:
- Establecer una tarifa estándar. Agrega una tarifa de limpieza que se aplique solo una vez por estadía y que incluya a todos los huéspedes. Esta puede ser una buena estrategia para anfitriones que ofrecen estadías largas.
- Establece distintas tarifas de limpieza. Puedes atraer a los huéspedes que reservan estadías de solo una o dos noches con una tarifa de limpieza más baja de lo habitual. Para el resto de las estadías, puedes mantener la tarifa de limpieza estándar que tengas configurada.
Si acabas de empezar a anfitrionar, te recomendamos que no agregues una tarifa de limpieza hasta que tengas unas cuantas reseñas positivas que te ayuden a conseguir más reservaciones.
Agrega o edita la tarifa de limpieza desde la pestaña de precios del calendario de tu anuncio.
Para ciertos tipos de limpieza profunda, como eliminar las manchas o el olor a humo que dejan los huéspedes, es posible que cumplas con los requisitos para recibir un reembolso de hasta 3 millones de dólares en virtud de la Protección ante daños para anfitriones, que forma parte de AirCover para anfitriones. La Protección ante daños para anfitriones cubre hasta 3 millones de dólares. Esta cobertura es independiente de la tarifa de limpieza y no es necesario configurarla con antelación.
La Protección ante daños para anfitriones de AirCover, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios no cubren a los anfitriones que ofrecen alojamientos o Experiencias en Japón, donde se aplican el Seguro para anfitriones en Japón y el Seguro de protección para las experiencias en Japón, ni a los anfitriones que ofrecen alojamientos a través de Airbnb Travel LLC. Ten en cuenta que todos los límites de las coberturas se muestran en dólares estadounidenses.
El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios están suscritos por aseguradoras externas. Si eres anfitrión de alojamientos, Experiencias o Servicios en el Reino Unido, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para Experiencias y Servicios están suscritos por Zurich Insurance Company Ltd., y se ofrecen y ejecutan sin costo adicional para los anfitriones en el Reino Unido a través de Airbnb UK Services Limited, representante designado de Aon UK Limited, que son entidades autorizadas y reguladas por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, por sus siglas en inglés). El número de registro FCA de Aon es 310451. Puedes consultar esta información en el Registro de Servicios Financieros o al llamar a la FCA al 0800 111 6768. Las pólizas del Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y Experiencias y Servicios del programa AirCover para anfitriones están reguladas por la Autoridad de Conducta Financiera. El resto de los productos y servicios son productos no regulados gestionados por Airbnb UK Services Limited. FPAFF405LC
En la Unión Europea, Airbnb Marketing Services SLU, un colaborador externo de Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.A.U., autorizado y regulado por la Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y registrada con la clave de inscripción J0170, ha dispuesto y formalizado estas pólizas sin costo adicional para los anfitriones en la UE. Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.A.U. actúa como mediador para la Unión Europea, y participa en la distribución de seguros en países de la UE en virtud del régimen de libertad de servicios para prestar servicios conforme a la Ley de Distribución de Seguros, la Directiva de Distribución de Seguros y otras disposiciones legales o reglamentarias. Sin perjuicio de la autoridad del país del anfitrión donde se presten los servicios de distribución de seguros, el Estado miembro responsable de la supervisión de Aon es el Reino de España y la autoridad de control, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con sede en Paseo de la Castellana 44, 28046, Madrid.
La Protección ante daños para anfitriones no es un seguro ni se relaciona con el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones. Conforme a la Protección ante daños para anfitriones, te reembolsamos ciertos daños que ocasionen los huéspedes a tu alojamiento y tus pertenencias si estos no pagan por esos ellos. En el caso de los alojamientos en el estado de Washington, las obligaciones contractuales de Airbnb en virtud de la Protección ante daños para anfitriones están cubiertas por una póliza de seguro contratada por Airbnb. Para los anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre fuera de Australia, se aplican estos Términos de la Protección ante daños para anfitriones. Para los anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre en Australia, la Protección ante daños para anfitriones está sujeta a los Términos de la Protección ante daños para anfitriones para usuarios australianos.
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