Consigue tus primeras 5 estrellas

Las valoraciones y reseñas ayudan a los participantes a decidir si tu experiencia es adecuada para ellos. Las reseñas positivas pueden generar más reservaciones y mayores ingresos.

Para comenzar, usa las herramientas de precios de la pestaña Anuncios y la configuración de disponibilidad de tu calendario.

• Agrega descuentos. Ofrecer descuentos por tiempo limitado, por reservación adelantada y para grupos grandes puede ayudarte a conseguir reservaciones y a mantener un precio competitivo.
• Aumenta tu disponibilidad. Selecciona con cuánta anticipación los participantes pueden reservar tu experiencia. Tu calendario está configurado como no disponible por defecto.
• Reduce los tiempos de espera. Permitir que los participantes reserven más cerca del inicio de tu experiencia puede ayudarte a conseguir más reservaciones.
• Prioriza las horas de mayor actividad. Investiga los días y horarios más populares para las experiencias en tu zona, como los fines de semana o los días festivos. Puedes programar sesiones para que se realicen una vez, diariamente o semanalmente.

Los comentarios de los participantes te ayudan a ofrecer una experiencia de la más alta calidad y a construir tu reputación como anfitrión. Les pedimos a los participantes que proporcionen:

• Una valoración general. Los participantes valoran cada Experiencia en una escala de 1 a 5 estrellas. El promedio aparece en tu anuncio, en los resultados de búsqueda y en tu perfil.
• Valoraciones detalladas. Los participantes proporcionan comentarios más específicos al valorar aspectos como la originalidad, el conocimiento, la conexión, la ubicación, la fiabilidad y la relación calidad-precio.
• Una reseña pública. Aparecerá en tu perfil y en la sección de reseñas de tu anuncio. Si respondes a la reseña pública, tu respuesta aparecerá debajo de ella.
• Una nota privada. Este comentario no aparece en tu anuncio: solo podrás leerlo tú.

Cuando hayas recibido tus 3 primeras reseñas, podrás acceder a información sobre los comentarios de los participantes. Usa el menú para acceder a la sección de datos de la app de Airbnb.

Los anfitriones mejor valorados comparten cómo superan las expectativas de los participantes en las reseñas detalladas.

Además de estos consejos de hospitalidad, ten en cuenta las reglas fundamentales para anfitriones y las Políticas de seguridad de Airbnb. Estas pautas describen las expectativas básicas para proporcionar experiencias seguras y de alta calidad.

Todos los anfitriones, fotos y detalles del anuncio deben cumplir con los estándares y requisitos para las Experiencias en Airbnb.

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