Cómo acceder a tu cuenta

¿Necesitas ayuda para acceder a tu cuenta? ¿Quieres modificar tu perfil o la configuración de tu cuenta? ¡Sin problema! En estos artículos, te contamos cómo restablecer tu contraseña, subir una nueva foto de perfil, modificar tu correo electrónico y mucho más.

Solucionar problemas con la cuenta

Si tienes dificultades para iniciar sesión en tu cuenta, prueba a restablecer tu contraseña. Es muy fácil: solo tienes que acceder a esta página.

Si después de iniciar sesión no encuentras la información de una reserva, es posible que tengas dos cuentas de Airbnb. Por desgracia, de ser así no podemos fusionarlas, así que deberás decidir cuál quieres conservar y eliminar la otra. Tener una sola cuenta hará que la próxima vez que reserves u hospedes todo te resulte mucho más sencillo. Eso sí, ándate con ojo: cuando borres una cuenta, cancelaremos las reservas pendientes asociadas a ella.

Cambiar o restablecer tu contraseña
En este artículo explicamos los pasos que debes seguir para restablecer tu contraseña o crear una nueva.

Cómo fusionar varias cuentas
Descubre cómo puedes decidir qué cuenta quedarte si creas dos por accidente.

Cómo desactivar o borrar una cuenta
Entérate de cómo puedes desactivar temporalmente o eliminar de forma permanente una cuenta de Airbnb.

Gestionar tu información personal

Una vez que hayas iniciado sesión, podrás editar datos como tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono desde la sección Cuenta. Ten presente que parte de esta información será pública (como tu foto o tu nombre de pila), pero no compartiremos datos como tu documento de identificación oficial, tu información de pago o tu dirección de correo electrónico.

Editar la configuración de tu cuenta
Descubre dónde puedes consultar y modificar tu configuración y la información de tu perfil.

Cómo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
Como indica el título, en este artículo explicamos cómo puedes modificar o añadir una dirección de correo electrónico a tu cuenta.

Editar los números de teléfono de tu cuenta
Averigua cómo puedes modificar los números de teléfono asociados a tu cuenta o añadir otros nuevos.