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Políticas de la comunidad

Política de privacidad de Airbnb (Archivar)

Última actualización: 1 de noviembre de 2019

TABLA DE CONTENIDOS:

  1. INTRODUCCIÓN
  2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
  3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
  4. COMPARTIR Y DIVULGAR
  5. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE
  6. SUS DERECHOS
  7. FUNCIONAMIENTO GLOBAL Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
  8. SEGURIDAD
  9. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  10. CONTACTO

1. INTRODUCCIÓN

¡Gracias por utilizar Airbnb! Su confianza es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. La información compartida con nosotros nos ayuda a ofrecer una gran experiencia con Airbnb. Contamos con un equipo de privacidad dedicado que se compromete a proteger toda la información personal que recopilamos y a garantizar que la información personal se maneja correctamente en todo el mundo.

La presente Política de Privacidad describe la forma en la que recopilamos, utilizamos, tratamos y divulgamos su información, incluidos sus datos personales y sus datos de acceso a la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas de privacidad para todos los sitios web, plataformas y servicios que se vinculan a él. Por favor, lea la política de privacidad en el sitio aplicable.

1.1 Definiciones

Si ve algún término cuya definición no se incluya en la presente Política de Privacidad (como “Anuncio” o “Plataforma de Airbnb”), significa que dicho término debe interpretarse de conformidad con las definiciones incluidas en nuestros Términos de Servicio. (Términos)

1.2 Responsable del Tratamiento de los Datos

Toda alusión que en el presente documento se haga a “Airbnb”, “nosotros”, “nuestro(s)”, “nuestra(s)” o “nos” hace referencia a la sociedad de Airbnb responsable de su información con arreglo a la presente Política de Privacidad (en adelante, el “Responsable del Tratamiento de los Datos”).

  • Si su País de Residencia es Estados Unidos, el Responsable del Tratamiento de los Datos es Airbnb, Inc.
  • Si su País de Residencia no es Estados Unidos, ni la República Popular China, que a los efectos de la presente Política de Privacidad no incluye Hong Kong, Macao ni Taiwán, (en adelante, “China”), ni Japón, el Responsable del Tratamiento de los Datos es Airbnb Ireland UC (en adelante, “Airbnb Ireland”).
  • Si su País de Residencia es China, y usted (a) reserva un Servicio de Reserva ubicado fuera de China o (b) crea un anuncio ubicado fuera de China, el Responsable del Tratamiento de los Datos es Airbnb Irlanda para esa transacción y se aplicará esta política de privacidad.
  • Si su País de Residencia es Japón, el Responsable del Tratamiento de los Datos es Airbnb Global Services Limited (en adelante, “Airbnb GSL”), salvo en los casos en que usted reserve un Servicio de Anfitrión ubicado fuera de Japón o cree un Anuncio ubicado fuera de Japón, en cuyo caso Airbnb Ireland actuará como Responsable del Tratamiento de los Datos para dicha transacción. Asimismo, si usted reside en Japón, Airbnb Ireland desempeñará las funciones de Responsable del Tratamiento de los Datos de todas las reservas confirmadas antes de las 15:00 h (UTC) del 13 de junio de 2018.

1.3 Aplicación de pagos

La presente Política de Privacidad concierne también a los Servicios de Pago que Airbnb Payments le preste a usted de conformidad con las estipulaciones de los Términos de Pago del Servicio (en adelante, los “Términos de Pago”). Cuando utilice los Servicios de Pago, también estará facilitando sus datos, incluidos sus datos personales, a una o varias entidades de Airbnb Payments, que también desempeñarán las funciones de Responsable del Tratamiento de los Datos (en adelante, el “Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago”) de su información relacionada con los Servicios de Pago en función de su País de Residencia:

  • Si su País de Residencia es Estados Unidos, el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago es Airbnb Payments, Inc. (subsidiaria de Airbnb, Inc.).
  • Si su país de residencia es China, y usted (a) reserva un Servicio de Hospedaje ubicado fuera de China, o (b) crea un anuncio ubicado fuera de China, o (c) reserva un Servicio de Hospedaje en China con un anfitrión que no es residente de China, el Responsable del Tratamiento de los Datos de pagos es Airbnb Payments UK Ltd. (“pagos de Airbnb UK”) para esa transacción y se aplicará esta política de privacidad.
  • Si su país de residencia es India, el Responsable del Tratamiento de los Datos de pagos es Airbnb Payments India, excepto en las siguientes circunstancias:
    • Si reserva un Servicio de Hospedaje ubicado fuera de la India;
    • Si crea un anuncio fuera de la India, en cuyo caso, el Responsable del Tratamiento de los Datos de pagos es Airbnb Payments UK. A pesar de todo lo contrario en esta cláusula, si usted crea un anuncio en la India, y:
    • Acepta una reservación de un huésped residente en la India, independientemente de su país de residencia, el responsable del tratamiento de datos de pagos es Airbnb Payments India; o
    • Acepta una reservación de un huésped que no sea residente de la India, independientemente de su país de residencia, el Responsable del Tratamiento de los Datos de pagos es Airbnb Payments UK.
  • Si su País de Residencia es Australia, para todas las reservaciones confirmadas después del 9 de enero de 2019 a las 13:00 h (UTC), el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago es Airbnb Payments Australia Pty. Ltd. (“Airbnb Payments Australia”) para esta transacción.
  • Si su país de residencia se encuentra en la Unión Europea, el Responsable del Tratamiento de Datos es Airbnb Payments Luxembourg o Airbnb Payments UK para todas las transacciones a partir del 25 de marzo de 2019, según se le notifique en el momento del pago o por otros medios apropiados.
  • Si su País de Residencia es fuera de los Estados Unidos, China, India y Australia, el Responsable del Tratamiento de los Datos será Airbnb Payments UK

Si usted cambia su País de Residencia, el Responsable del Tratamiento de los Datos y/o el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago vendrá determinado por su nuevo País de Residencia, conforme a las indicaciones que preceden, a partir de la fecha del cambio de País de Residencia. Con este fin, el Responsable del Tratamiento de los Datos y/o el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago que recopiló inicialmente sus datos personales tendrá que remitir dichos datos personales al nuevo Responsable del Tratamiento de los Datos y/o el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago que corresponda, ya que dicha transmisión de datos es necesaria para la ejecución de la relación contractual que ha contraído con usted.

Por favor, consulte la sección Contáctenos a continuación para obtener información de contacto de los Responsables del Tratamiento de los Datos y los Responsables del Tratamiento de los Datos de pagos.

2. INFORMACIÓN QUE NOSOTROS RECOPILAMOS

Recopilamos información que pertenece a tres categorías generales.

  1. 2.1 Datos que usted nos proporciona

2.1.1 Información necesaria para usar la Plataforma de Airbnb.

Nosotros solicitamos y recopilamos los siguientes datos personales sobre usted cuando utiliza la Plataforma de Airbnb. Estos datos son necesarios para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y nos permiten cumplir nuestras obligaciones legales. Sin estos datos, es posible que no podamos prestarle todos los servicios solicitados.

  • Información de la Cuenta. Al registrarse para disponer de una Cuenta de Airbnb, le requerimos determinada información como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
  • Información de perfil y del Anuncio. Para utilizar determinadas funciones de la Plataforma de Airbnb (como reservar o crear un Anuncio), podemos pedirle información adicional, que podrá incluir su dirección, número de teléfono y una foto de perfil.
  • Información de verificación de identidad. Para contribuir a crear y mantener un entorno de confianza, nosotros podemos recabar información para verificar su identidad (como fotografías de su documento de identificación expedido por el Gobierno, pasaporte, documento de identidad nacional o permiso de conducir, en la medida en que lo permita la legislación aplicable) u otros datos de autenticación. Para obtener más información, consulte el artículo de nuestro Centro de Ayuda acerca de acreditar la identificación en Airbnb.
  • Información de Pago. Para usar determinadas funciones de la Plataforma de Airbnb (como reservar o crear un Anuncio), podemos pedirle algunos datos de carácter financiero (como los datos de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito) con el fin de facilitar el procesamiento de los pagos (a través de Airbnb Payments).
  • Comunicaciones con Airbnb y otros Miembros. Cuando usted se comunica con Airbnb o utiliza la Plataforma de Airbnb para comunicarse con otros Miembros, nosotros recopilamos información acerca de estas comunicaciones y cualquier dato que usted opte por proporcionar.

2.1.2 Información que usted elige proporcionarnos.

Usted puede elegir facilitarnos datos personales adicionales para obtener una mejor experiencia de uso al utilizar la Plataforma de Airbnb. Esta información adicional se procesará con base en nuestro interés legítimo o cuando proceda, su consentimiento.

  • Información adicional de perfil. Usted puede proporcionar información adicional como parte de su perfil de Airbnb (como su sexo, idioma(s) preferido(s), ciudad y una descripción personal). Algunos de estos datos, según se indique en su Cuenta, forman parte de su página de perfil pública y serán visibles públicamente.
  • Información de contacto del Listado de Direcciones. Usted podrá optar por importar los contactos de su Listado de Direcciones o introducir la información de sus contactos de forma manual para poder acceder a determinadas funciones de la Plataforma de Airbnb, como animar a éstos a utilizar Airbnb.
  • Otra información. Usted podrá optar por proporcionarnos información al completar cualquier formulario, hacer una búsqueda, actualizar o añadir información a su Cuenta de Airbnb, responder a encuestas, publicar en foros comunitarios, participar en promociones, comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, compartir su experiencia con nosotros (por ejemplo, a través de historias de hospedaje) o utilizar otras funciones de la Plataforma de Airbnb.

2.1.3 Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago.

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago necesita recopilar los siguientes datos, ya que son necesarios para la adecuada ejecución del contrato formalizado con usted y para el cumplimiento de la legislación aplicable (como las normativas de prevención del lavado de dinero). Sin estos datos, usted no podrá utilizar los Servicios de Pago:

  • Información de Pago. Cuando utilice los Servicios de Pago, el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago precisará de ciertos datos financieros (como los datos de su cuenta bancaria o de su tarjeta de crédito) para procesar los pagos y cumplir la legislación aplicable.
  • Verificación de identidad y otros datos. Si es usted un Anfitrión, el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago podría precisar de información para verificar su identidad (como fotografías de su documento de identificación expedido por el Gobierno, pasaporte, documento de identidad nacional o permiso de conducir) u otros datos de autenticación, su fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos para verificar su identidad, prestarle los Servicios de Pago y cumplir con la legislación aplicable.

2.1.4 Información que nosotros recopilamos automáticamente a partir del uso que usted hace de la Plataforma de Airbnb y de los Servicios de Pago.

Al utilizar usted la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago, nosotros recopilamos información de forma automática, incluidos sus datos personales, acerca de los servicios que usted utiliza y cómo los utiliza. Esta información es necesaria para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y habida cuenta de nuestro interés legítimo en poder prestarle y mejorar las funcionalidades de la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago.

  • Datos de ubicación geográfica. Al usted utilizar determinadas funciones de la Plataforma de Airbnb, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada a partir de datos como su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil para ofrecerle una mejor experiencia de uso. La mayoría de los dispositivos permiten controlar o deshabilitar el uso de servicios de ubicación para aplicaciones en el menú de ajustes del mismo. Airbnb también podrá recopilar esta información cuando no esté utilizando la aplicación si los servicios de ubicación están activados en el menú de ajustes o en los permisos de su dispositivo.
  • Información de uso. Nosotros recopilamos información acerca de las interacciones que usted tenga con la Plataforma de Airbnb, como las páginas o demás contenido que visualice, las búsquedas de Anuncios que realice, las reservaciones que ha hecho y otras acciones llevadas a cabo en la Plataforma de Airbnb.
  • Datos de registro e información sobre su dispositivo. Nosotros recabamos de manera automática información de registro y sobre su dispositivo cada vez que usted accede a la Plataforma de Airbnb y la utiliza, aun cuando usted no haya creado una Cuenta de Airbnb o no haya accedido a ésta. Esta información incluye, entre otros datos, detalles acerca de cómo ha utilizado usted la Plataforma de Airbnb (incluido si ha hecho clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fechas y horas de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo, identificadores únicos, datos sobre bloqueos, datos sobre cookies y las páginas que ha visualizado o con que ha interaccionado antes o después de utilizar la Plataforma de Airbnb.
  • Cookies y tecnologías similares. Usamos cookies y otras tecnologías similares cuando usa nuestra plataforma, usa nuestra aplicación móvil o se involucra con nuestros anuncios en línea o comunicaciones por correo electrónico. Podemos recopilar cierta información por medios automatizados utilizando tecnologías tales como cookies, Web Beacons, píxeles, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor e identificadores móviles. En muchos casos, la información que recopilamos utilizando cookies y otras herramientas sólo se utiliza en un no identificable sin referencia a la información personal. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para comprender mejor los patrones de tráfico del sitio web y optimizar su experiencia en el sitio Web. En algunos casos, asociamos la información que recopilamos utilizando cookies y otra tecnología con su información personal. Nuestros socios comerciales también pueden usar estas tecnologías de rastreo en la plataforma Airbnb o involucrar a otros para rastrear su comportamiento en nuestro nombre.
  • Pixeles y SDKs: Los terceros, incluido Facebook, pueden utilizar cookies, Web Beacons y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestros sitios web y de otras partes de Internet y usar esa información para proporcionar servicios de medición y anuncios de destino. Para las aplicaciones, que terceros, incluido Facebook, pueden recopilar o recibir información de su aplicación y otras aplicaciones y usar esa información para proporcionar servicios de medición y anuncios dirigidos. Los usuarios pueden optar por no participar en la recopilación y el uso de la información para la segmentación de anuncios actualizando su configuración de anuncios de cuenta de Facebook y poniéndose en contacto con opt-out@airbnb.com con una descripción de su solicitud y la información de validación. Los usuarios pueden acceder a un mecanismo para ejercer tal elección yendo a http://www.aboutads.info/choic... y http://www.youronlinechoices.eu/. Para obtener más información sobre el uso de estas tecnologías, consulte nuestra política de cookies.
  • Señales de No Rastrear. Si bien puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, la plataforma Airbnb actualmente no responde a una señal de “no rastrear” en el encabezado HTTP desde su navegador o aplicación móvil debido a la falta de estandarización con respecto a cómo esa señal debe interpretarse.
  • Información Transaccional de Pagos. Airbnb Payments recopila información relativa a sus transacciones de pago realizadas a través de la Plataforma de Airbnb, incluido el instrumento de pago utilizado, la fecha y la hora, el importe del pago, la fecha de expiración del instrumento de pago y el código postal de facturación, la dirección de correo electrónico de PayPal, información IBAN, su dirección y otros datos relacionados transaccionales. Estos datos son necesarios para la adecuada ejecución del contrato formalizado entre usted y Airbnb Payments y para permitir la prestación de los Servicios de Pago.

2.1.5 Información que nosotros recopilamos de terceros

Airbnb y Airbnb Payments podrán recabar información, incluidos datos personales, que otros proporcionen acerca de usted cada vez que éstos usen la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago, o bien obtener información de otras fuentes y combinarla con la que nosotros recopilamos a través de la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago. Nosotros no controlamos, supervisamos ni respondemos por el modo en que los terceros que proporcionen su información procesan sus datos personales y cualquier solicitud de información relativa a la divulgación de sus datos personales que se nos haya realizado deberá ir dirigida a dichos terceros.

  • Servicios de Terceros. Si usted asocia o conecta su Cuenta de Airbnb con el servicio de un tercero (p. ej., Google, Facebook, WeChat) o si inicia sesión en ésta para poder acceder al mismo, el servicio del tercero podrá enviarnos información como datos de su registro, lista de amigos y perfil pertenecientes a dicho servicio. Esta información varía y se controla a través de tal servicio o según lo autorice usted, mediante los ajustes de privacidad del mismo.
  • Sus referencias. Si alguien le ha escrito una referencia, ésta será publicada en la página de su perfil público de Airbnb con su consentimiento. Para obtener más información, consulte el artículo de nuestro Centro de Ayuda acerca de Referencias.
  • Información de antecedentes. En relación con Miembros residentes en Estados Unidos, Airbnb y Airbnb Payments podrán, en la medida que permita la legislación aplicable, obtener informes procedentes de registros públicos sobre historial de antecedentes penales o de listados de delincuentes sexuales. En relación con Miembros residentes fuera de los Estados Unidos, Airbnb y Airbnb Payments podrán, en la medida que lo permita la legislación aplicable y con sujeción a su consentimiento, cuando proceda, obtener la versión local del historial de antecedentes policiales, penales o de la inclusión en listados de delincuentes sexuales. Nosotros podremos utilizar su información, incluido el nombre completo y la fecha de nacimiento, para obtener tales informes.
  • Invitaciones de productos empresariales y gestión de cuentas. Las organizaciones que utilizan nuestros productos de Empresa (como Airbnb para trabajar y programas con administradores de propiedades y propietarios) pueden enviar información personal para facilitar la gestión de cuentas e invitaciones para usar productos empresariales.
  • Referencias. Si está invitado a Airbnb, la persona que lo invitó puede enviar información personal sobre usted, como su dirección de correo electrónico u otra información de contacto.
  • Otras fuentes. En la medida que lo permita la legislación aplicable, nosotros podremos recibir información complementaria sobre usted, como datos demográficos o datos de ayuda de detección de fraude y cuestiones de seguridad, de parte de terceros proveedores de servicios o socios y combinarla con la información de la que dispongamos sobre usted. Por ejemplo, nosotros podremos recibir los resultados de comprobaciones de antecedentes penales (con su consentimiento, cuando proceda) o advertencias sobre fraude de parte de servicios de verificación de la identidad a efectos de nuestras labores de prevención de prácticas fraudulentas y evaluación de riesgos. Nosotros podremos recibir información acerca de usted y de sus actividades dentro y fuera de la Plataforma de Airbnb a través de nuestros socios o información acerca de las experiencias y las interacciones que usted haya tenido a través de nuestra red por parte de anunciantes asociados.

2.2 Datos de menores.

Nuestros sitios web y aplicaciones no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente ninguna información personal directamente de menores de 16 años. Si usted cree que procesamos la información personal relacionada con un menor de manera inapropiada, lo tomamos muy en serio y le instamos a que se comunique con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” que se encuentra más adelante.

3. DE QUÉ FORMA RECOPILAMOS NOSOTROS INFORMACIÓN

Nosotros podremos utilizar, almacenar y procesar información personal (1) para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar la Plataforma de Airbnb, (2) para crear y mantener un entorno de confianza y con mejores condiciones de seguridad (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales y garantizar el cumplimiento de las políticas de Airbnb) y (3) proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing.

3.1 Proporcionar, mejorar y desarrollar la Plataforma de Airbnb: Podemos utilizar la información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar la plataforma Airbnb, por ejemplo:

  • Permitirle a usted acceder a la Plataforma de Airbnb y utilizarla.
  • Permitirle a usted comunicarse con otros Miembros.
  • Operar, proteger, mejorar y optimizar la Plataforma de Airbnb y la experiencia de Airbnb, por ejemplo, mediante labores de análisis e investigación.
  • Prestar servicios de atención al cliente.
  • Enviarle a usted mensajes sobre el servicio o sobre soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta.
  • Si usted nos facilita su información de contacto, nosotros podremos procesarla: i) para facilitarle sus invitaciones por referencias; ii) para enviar sus solicitudes de referencias; iii) para realizar labores de detección y prevención de actividades fraudulentas; iv) y para cualquier fin que usted autorice en el momento de la recopilación.
  • Para operar, proteger, mejorar y optimizar la Plataforma de Airbnb y la experiencia de Airbnb, así como para personalizar y customizar su experiencia (por ejemplo, sugiriéndole resultados de búsqueda), y facilitar reclamaciones con nuestra garantía de anfitrión, seguro de protección del anfitrión, seguro de protección de la experiencia u otros programas similares de protección del anfitrión, analizamos sus interacciones con la Plataforma de Airbnb, sus búsquedas y su historial de reservaciones, su información de perfil y sus preferencias, así como otros contenidos que usted envía a la Plataforma de Airbnb, y
  • Habilitar su uso de nuestros productos empresariales.

Nosotros procesamos esta información personal con estos propósitos dado nuestro interés legítimo en mejorar la Plataforma de Airbnb y la experiencia de nuestros Miembros en ella, y siempre que sea necesario para la buena ejecución del contrato formalizado con usted.

3.2 Crear y mantener un entorno de confianza y con mejores condiciones de seguridad: Podemos utilizar la información personal para crear y mantener un entorno confiable y seguro, como por ejemplo:

  • Detectar y prevenir actividades de fraude, correo no deseado (“spam”), insultos, incidencias de seguridad y demás actos lesivos.
  • Realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.
  • Verificar o autenticar información o identificaciones que usted haya facilitado (p. ej., para verificar su dirección de Alojamiento o comparar la foto que le identifica con otra foto que usted aporte).
  • Realizar cotejos con bases de datos y demás fuentes de información, incluidas revisiones de antecedentes penales y policiales, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y con sujeción a su consentimiento, cuando proceda.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Resolver cualquier controversia surgida con cualquiera de nuestros Miembros y exigir el cumplimiento de nuestros contratos con terceros.
  • Exigir el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio, y
  • En relación con las actividades que preceden, podemos analizar las interacciones que realice con la Plataforma de Airbnb, su información de perfil y cualquier otro contenido que usted remita a la Plataforma de Airbnb, así como la información obtenida de terceros. En determinados casos, los procesos automatizados podrían restringir o suspender el acceso a la Plataforma de Airbnb si dichos procesos detectan un Miembro o una actividad que pueda suponer un riesgo para la seguridad o de otro tipo para la Plataforma de Airbnb, nuestra comunidad o terceros. Si usted objeta la decisión basándose en el proceso automatizado, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos a continuación.

Tratamos esta información personal para estos propósitos, dado nuestro interés legítimo en proteger la plataforma Airbnb, para medir el desempeño adecuado de nuestro contrato con usted, y para cumplir con las leyes aplicables.

3.3 Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y comercialización: Podemos utilizar la información personal para proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing, tales como:

  • Enviarle mensajes promocionales, contenido de marketing, publicidad y otro tipo de información que pudieran interesarle en función de sus preferencias (incluida información relativa a Airbnb o a campañas y servicios de socios), así como publicidad a través de las plataformas de comunicación social como Facebook o Google.
  • Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad.
  • Administrar programas de recomendación, premios, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o gestionados por Airbnb o por nuestros Terceros Socios comerciales.
  • Perfilar sus características y preferencias (a partir de la información que usted nos proporcione, sus interacciones con la Plataforma de Airbnb, la información obtenida de terceros y su historial de búsquedas y de reservaciones) para enviarle mensajes promocionales, de marketing, publicitarios, así como otra información que consideremos que puede ser de su interés.
  • Inscribirse en una suscripción de correo electrónico no afectará a la frecuencia de los correos electrónicos administrativos que podamos enviar en relación con cualquier cuenta de Airbnb. No se cobra ningún cargo por enviarle correos electrónicos promocionales, pero pueden aplicarse tarifas de datos de terceros. Tenga en cuenta que es posible que no pueda beneficiarse de ciertas promociones si no tiene una cuenta en Airbnb.
  • Invitarle a eventos y oportunidades relevantes (por ejemplo, cuando comparta su historia de anfitriones, podemos usar la información proporcionada para comunicarnos con usted para invitarle a eventos relevantes).

Procesaremos su información personal para los fines listados en el presente apartado teniendo en cuenta nuestro interés legítimo por realizar actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés. Puede darse de baja de estas comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones al respecto que figuran en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando las funcionalidades de notificaciones en su Cuenta de Airbnb.

3.4 Cómo utiliza la información recopilada el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago. Podemos utilizar la información personal como parte de los servicios de pago, tales como:

  • Para permitirle acceder y utilizar los Servicios de Pago.
  • Para detectar y prevenir fraude, abusos, incidentes de seguridad y otras actividades dañinas.
  • Para realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.
  • Para realizar comprobaciones de bases de datos y otras fuentes de información.
  • Para cumplir con obligaciones legales (como las normativas de prevención del lavado de dinero).
  • Para aplicar los Términos de Pago y otras políticas de pago.
  • Con su consentimiento, para enviarle mensajes promocionales, de marketing, publicitarios y otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias.

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago procesa esta información personal teniendo en cuenta su interés legítimo por mejorar los Servicios de Pago y la experiencia de sus usuarios con ellos, y en la medida en que resulte necesario para la adecuada ejecución del contrato formalizado con usted, así como para cumplir la legislación aplicable.

3.5 SMS términos para U.S.A.

Para mensaje de texto en los Estados Unidos, solicitando, uniendo, aceptando, inscribiendo, firmando, reconociendo, o de otra manera consiente en recibir uno o más mensajes de texto (“optar por”) o usando un arreglo de Airbnb en el que Airbnb envía (o indica que puede enviar o recibir una solicitud que envíe) uno o más mensajes de texto (“servicio de mensajes de texto”), acepta estos términos de SMS para EE. UU. (“términos de SMS”), consiente el manejo de su información personal tal como se describe en la política de privacidad de Airbnb, y acepta resolver disputas con Airbnb como se describe en nuestros términos de servicio. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Airbnb utilizará esfuerzos comerciales razonables para entregar los mensajes de texto de marketing automatizado al número que proporcione a través de los operadores inalámbricos compatibles. Las compañías telefónicas y Airbnb no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Es posible que el código corto que usamos para algunos servicios de mensajes de texto no sea compatible con todos los transportistas estadounidenses.

Optar por

Al optar por un servicio de mensajes de texto:

  • Usted autoriza expresamente a Airbnb a utilizar la tecnología marcación automática o no marcación automática para enviar mensajes de texto al número de teléfono celular asociado con su opt-in (es decir, el número que aparece en el formulario de opt-in o las instrucciones, o, si ninguno, el número desde el que envía el Opt-in, o, si ninguno, el número en el archivo de su cuenta). También autoriza a Airbnb a incluir contenido de marketing en dichos mensajes. Usted no tiene que optar por participar o aceptar la opción como condición de compra.
  • Usted consiente el uso de un registro electrónico para documentar su opt-in. Para retirar ese consentimiento, solicite una copia impresa o por correo electrónico del opt-in, para actualizar nuestros registros con su información de contacto, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos descritos en la sección Contáctenos. Para ver y retener una copia electrónica de estos términos de SMS o el resto de su opt-in, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono celular) con acceso a Internet y (ii) una impresora o un espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Si retira su consentimiento, es posible que ciertas características de nuestro servicio no estén disponibles para usted. Para actualizar la información sobre cómo nos contactaría electrónicamente, visite la configuración de notificaciones en la configuración de su cuenta.
  • Usted confirma que es el suscriptor del número de teléfono pertinente o que usted es el usuario habitual de ese número en una familia o plan de negocios y que está autorizado a Opt- In.
  • Usted consiente el uso de un registro electrónico para documentar su opt-in. Para retirar ese consentimiento, actualice nuestros registros con su información de contacto, visite la configuración de notificaciones de su cuenta de Airbnb o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Estos términos de SMS seguirán siendo aplicables si retira el consentimiento mencionado anteriormente o se excluye del servicio de mensajes de texto.

Después de realizar el Opt- in, además de los mensajes principales que ofrece el servicio, puede recibir uno o más mensajes de bienvenida o mensajes administrativos, como (en algunos casos) una solicitud para confirmar su opt-in.

Sobre los servicios de mensajes de texto y Opting out.

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. A menos que se indique lo contrario, servicios de mensajes de texto envían varios mensajes recurrentes. Airbnb puede terminar cualquier servicio de mensajes de texto o su participación en él en cualquier momento con o sin previo aviso, incluyendo, por ejemplo, antes de que usted haya recibido cualquiera o todos los mensajes que usted hubiera recibido de otra manera, pero estos términos de SMS seguirán siendo aplicables. Puede enviar un mensaje de Texto con la palabra STOP a cualquier mensaje promocional para opt out o si es aplicable actualice su configuración de “notificación” en su cuenta de Airbnb.

Para obtener ayuda adicional, envíe un mensaje de texto HELP en respuesta a un mensaje de marketing o póngase en contacto con servicio al cliente.

3.6 Tus opciones

Tiene opciones en los mensajes promocionales que usted elige recibir.

  • Puede limitar la información que proporciona a Airbnb. La participación en promociones y programas de marketing es voluntaria.
  • Puede limitar las comunicaciones que Airbnb le envía.
    • Para darse de baja de los correos electrónicos de marketing, simplemente haga clic en el enlace etiquetado como “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviamos o acceda a los ajustes de notificación en su cuenta de Airbnb.
    • Para revocar los permisos que puede haber dado para enviar mensajes de texto promocionales, detenga el texto en respuesta a cualquier mensaje.
    • Siempre puede actualizar la configuración de notificaciones dentro de su cuenta de Airbnb visitando la sección de notificaciones de su cuenta de Airbnb. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que aún tengamos que comunicarnos con usted con información transaccional importante sobre su cuenta. Por ejemplo, incluso si opta por no recibir correos electrónicos, es posible que aún le enviemos confirmaciones de actividad o alertas de fraude.

4. COMPARTICIÓN Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

4.1 Publicidad y medios sociales; Compartir con su consentimiento.

Cuando usted haya dado su consentimiento, nosotros podremos compartir su información, incluidos sus datos personales, tal y como se describen estos en el momento en que haya dado su consentimiento, como cuando usted autoriza que una aplicación o sitio web de terceros acceda a su Cuenta de Airbnb o cuando participa en actividades promocionales llevadas a cabo por socios de Airbnb o terceros.

Cuando sea permisible de acuerdo con la ley aplicable, podemos usar cierta información personal limitada sobre usted, como su dirección de correo electrónico, para hash y compartirla con plataformas de redes sociales, como Facebook o Google, para generar clientes potenciales, impulsar el tráfico a nuestros sitios web o de otro modo promocionar nuestros productos y servicios o la plataforma Airbnb. Estas actividades de procesamiento se basan en nuestro interés legítimo en emprender actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés.

Airbnb no controla ni supervisa las plataformas de redes sociales con las que podamos compartir su información personal. Por lo tanto, cualquier pregunta sobre cómo su proveedor de servicios de plataforma de redes sociales procesa su información personal debe dirigirse a dicho proveedor.

Tenga en cuenta que puede, en cualquier momento, pedirle a Airbnb que deje de procesar sus datos para estos propósitos de marketing directo enviando un correo electrónico a opt-out@airbnb.com.

4.2 Compartir información entre Miembros.

Para ayudar a facilitar la formalización de reservaciones u otras interacciones entre Miembros, nosotros podríamos tener que compartir determinada información, incluidos sus datos personales, con otros Miembros, en la medida en que sea necesario para la adecuada ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros, de las formas descritas a continuación:

  • Cada vez que en calidad de Huésped usted envía una solicitud de reservación, determinada información acerca de usted es compartida con el Anfitrión (y el Coanfitrión, si corresponde), incluidos su perfil, nombre completo, el nombre completo de cualquier Huésped adicional, su historial de cancelaciones y cualquier otra información que usted acuerde compartir. Una vez confirmada su reservación, nosotros divulgaremos información adicional para prestar asistencia a la coordinación del viaje, como su número de teléfono.
  • Cada vez que en calidad de Anfitrión (o Coanfitrión, cuando corresponda) usted tenga una reserva confirmada, determinada información es compartida con el Huésped (y los invitados adicionales que puedan invitar, si corresponde) para coordinar la reservación, como su perfil, nombre completo, número de teléfono y dirección del Alojamiento o de la Experiencia.
  • Cada vez que en calidad de Anfitrión usted invita a otro Miembro a convertirse en Coanfitrión, usted autoriza a éste a acceder y actualizar su información y a los Contenidos de Miembros, incluida, entre otros datos, información como su nombre completo, número de teléfono, calendario, información del anuncio, fotos del anuncio, dirección de Alojamiento y dirección de correo electrónico.
  • Cada vez que en calidad de Huésped usted invita a Huéspedes adicionales a una reservación, sus nombres y apellidos, sus fechas de viaje, el nombre del Anfitrión, los detalles del Anuncio, la dirección del Alojamiento y otra información relacionada se compartirán con los Huéspedes adicionales.
  • Cada vez que en calidad de Huésped usted inicie una Solicitud de Reservación con Pago en Grupo, ciertos datos sobre cada uno de los participantes, como su nombre y la inicial de su apellido, su foto de perfil y los datos de la reservación se compartirán con todos los participantes de la Solicitud de Reservación con Pago en Grupo.

Nosotros no compartimos su información de facturación y de desembolsos con otros Miembros.

4.3 Perfiles, Anuncios y demás información pública

La Plataforma de Airbnb le permite a usted publicar información, incluidos los datos personales, que sea visible para el público en general. Por ejemplo:

  • Secciones de su página de perfil público, como su nombre, su descripción y ciudad, son visibles para el público.
  • Las páginas de Anuncios son visibles para el público e incluyen información como la ubicación aproximada (distrito/barrio y localidad) o la ubicación exacta (cuando haya dado su consentimiento), la descripción del Anuncio, la disponibilidad, su foto de perfil pública, información de demanda agregada (como visualizaciones de página durante un periodo) y cualquier información complementaria que usted elija compartir.
  • Tras completar la reservación, los Huéspedes y los Anfitriones podrán escribir Evaluaciones y valorarse los unos a los otros. Las Evaluaciones y las Valoraciones forman parte de su página de perfil pública y podrán reflejarse en otros lugares de la Plataforma de Airbnb (como la página del Anuncio).
  • Si usted envía contenido a un foro de una conversación o a una comunidad, un blog o mediante una publicación en redes sociales, o utiliza una función similar en la Plataforma de Airbnb, tal contenido es visible para el público.

Teniendo en cuenta nuestro interés legítimo por promocionar la Plataforma de Airbnb, podemos mostrar partes de la Plataforma de Airbnb (por ejemplo, su página de Anuncio) en sitios web gestionados por los socios comerciales de Airbnb, utilizando tecnologías como widgets o APIs. Si sus Anuncios aparecen en un sitio web asociado, también podrá aparecer la información pública de su página de perfil.

Toda información que usted comparta públicamente en la Plataforma de Airbnb podrá ser indexada a través de motores de búsqueda de terceros. En algunos casos, usted podrá deshabilitar esta función en los ajustes de su Cuenta. Si usted cambia sus ajustes o su contenido público disponible, estos motores de búsqueda no podrán actualizar sus bases de datos. Nosotros no controlamos las prácticas de motores de búsqueda de terceros, los cuales posiblemente utilicen memorias cachés que contengan información suya obsoleta.

4.4 Servicios Adicionales que prestan los Anfitriones

Los Anfitriones pueden necesitar utilizar los Servicios de Terceros disponibles a través de la Plataforma de Airbnb para prestar asistencia a la gestión de su Alojamiento o a la prestación de Servicios Adicionales que usted solicite, como servicios de limpieza o cerrajería. Los Anfitriones podrán utilizar funciones en la Plataforma de Airbnb para compartir información acerca del Huésped (como fechas de entrada y salida, nombre del Huésped, número de teléfono del Huésped) con dichos terceros proveedores de servicios con el fin de coordinar la estadía, gestionar el Alojamiento o prestar otros servicios. Los anfitriones son responsables de los proveedores de servicios de terceros que utilizan y garantizan que los proveedores de servicios procesan la información de los huéspedes de forma segura y de conformidad con la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad y protección de datos.

4.5 Cumplimiento normativo, respuesta a requerimientos legales, prevención de daños y protección de nuestros derechos.

Airbnb y Airbnb Payments podrán divulgar su información, incluidos sus datos personales, a tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado o agencias gubernamentales, autoridades gubernamentales, autoridades fiscales, o a terceros autorizados, en caso de que nosotros estemos obligados o autorizados a ello conforme a derecho o en caso de que tal divulgación sea necesaria de manera justificada: i) para cumplir nuestras obligaciones legales, ii) para cumplir con una solicitud legal válida o para responder a reclamos presentados contra Airbnb, (iii) para responder a una solicitud legal válida relacionada con una investigación criminal o presunta o actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro de nuestros usuarios a responsabilidad legal (Vea más información en los Lineamientos de Airbnb sobre Aplicación de la Ley aquí), (iv) para hacer cumplir y administrar nuestros Términos de Servicio, los Términos de Pago u otros acuerdos con los Miembros, o (v) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Airbnb, sus empleados, sus miembros o miembros del público. Por ejemplo, si está permitido debido a las circunstancias anteriores, la información de impuestos de los anfitriones podría compartirse con autoridades fiscales u otras agencias gubernamentales.

Suministrar dicha información puede ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, para la protección de los intereses vitales de usted o los de otra persona o para los propósitos de nuestro interés legítimo o de un tercero en mantener la plataforma de Airbnb segura, previniendo el daño o el crimen, cumpliendo o defendiendo derechos, facilitando la recaudación de impuestos y la prevención del fraude fiscal o la prevención de daños.

Cuando corresponda, podremos notificar a los Miembros sobre los requerimientos legales, a menos que: i) tal notificación esté prohibida por el mismo proceso legal, por una orden judicial que recibamos o por la legislación aplicable; ii) o que nosotros estimemos que dar tal notificación sería inútil o ineficaz; pondría en peligro la integridad física de una persona o un grupo; o implicaría o acrecentaría el riesgo de comisión de fraude respecto de los bienes, los Miembros y la Plataforma de Airbnb. En los casos en que observemos los requisitos legales sin cursar notificación por los motivos expuestos anteriormente, nosotros podríamos procurar dar notificación del requerimiento a dicho Miembro con posterioridad, cuando sea apropiado y si establecemos de buena fe que ya no estamos sujetos a tal prohibición.

4.6 Proveedores de servicios

Airbnb y Airbnb Payments utilizan diversos terceros proveedores de servicios para ayudarnos a prestar servicios relacionados con la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago. Los proveedores de servicios podrán estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Concretamente, nuestros proveedores de servicios se encuentran en Europa, India, Asia, Norteamérica y Sudamérica.

Los proveedores de servicios podrán ayudarnos, por ejemplo, a lo siguiente: i) verificar su identidad o autenticar sus documentos de identificación; ii) cotejar información con bases de datos públicas; iii) realizar comprobaciones de antecedentes penales o policiales, prevención de prácticas fraudulentas y evaluación de riesgos; iv) realizar tareas de desarrollo de producto, mantenimiento y resolución de errores; v) permitir la prestación de los Servicios de Airbnb a través de plataformas y herramientas de software de terceros (por ejemplo, mediante la integración con nuestras API), o vi) prestar servicios de atención al cliente, publicidad o servicios de pagos, o (vii) procesar, manejar o evaluar reclamaciones de seguros u otras reclamaciones similares (como reclamaciones bajo la garantía de anfitrión de Airbnb).

Tales proveedores disponen de acceso limitado a tu información personal, sus datos para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y están obligados por contrato, la información personal y sólo utilizar la información personal de acuerdo con nuestras instrucciones.

Airbnb y Airbnb Payments tendrán que compartir su información, incluidos sus datos personales, para garantizar la adecuada ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros.

4.7 Filiales corporativas

Para permitirnos que facilitemos la Plataforma de Airbnb y los Servicios de Pago o ayudarnos a hacerlo, nosotros podremos compartir su información, incluidos sus datos personales, en el seno de nuestro grupo empresarial, compuesto por sociedades (tanto entidades financieras como no financieras) que comparten titularidad o control.

  • Compartición de los datos con Airbnb, Inc. Incluso si su país de residencia no es Estados Unidos, sus datos podrán ser compartidos con Airbnb, Inc., que proporciona la infraestructura técnica de la Plataforma de Airbnb, el desarrollo de productos, el mantenimiento, el servicio de atención al cliente, los servicios de confianza y seguridad y otros servicios operativos para la actividad comercial a otras entidades de Airbnb. El intercambio de datos es necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y responde a nuestro legítimo interés por ofrecer la Plataforma de Airbnb a escala global.
  • Compartición de datos con Airbnb Payments. Para facilitar los pagos en la Plataforma de Airbnb, cierta información descrita anteriormente en la sección “información necesaria para el uso de los servicios de pago”, puede compartirse con la entidad de pagos de Airbnb pertinente. El intercambio de datos es necesario para el cumplimiento del contrato entre usted y nosotros.
  • Compartición de datos con Airbnb Ireland. Si su país de residencia es Estados Unidos, algunos de sus datos podrán ser compartidos con Airbnb Ireland cada vez que usted cree un Anuncio o reserve un Servicio de Anfitrión ubicados fuera de los Estados Unidos (excepto China). Los datos compartidos en estas circunstancias podrán incluir: i) su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono; ii) información relativa al Anuncio o al Servicio de Anfitrión, incluida la dirección de éste último; iii) información de reservación correspondiente al Anuncio o al Servicio de Anfitrión, incluidos, entre otra información, las fechas de reservación y los montos de pago; iv) y los nombres, las nacionalidades y los datos de identificación (incluidos números de pasaporte o DNI y fechas de caducidad), correspondientes a los Huéspedes. Asimismo, cada vez que usted envíe un mensaje a un Anfitrión o un Huésped que resida fuera de los Estados Unidos (excepto China), su nombre, la foto de su perfil y el contenido del mensaje enviado a través de la Plataforma de Airbnb serán compartidos con Airbnb Ireland. El intercambio de datos es necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros.
  • Compartición de datos con Airbnb GSL. Aún si su país de residencia no es Japón, algunos de sus datos serán compartidos con Airbnb GSL en las circunstancias expuestas a continuación:
    • Creación de Anuncios. Si usted crea un Anuncio en Japón: i) su nombre, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, información relativa a su lugar de residencia y la información laboral que figure en su página de perfil; ii) información relativa al Anuncio (p. ej., la dirección, los números gubernamentales a efectos de notificación, los datos de su permiso u otros datos); iii) información de reservaciones relativa al Anuncio, como los datos de los Huéspedes expuestos más adelante en Servicios de Anfitrión, fechas de reservación e montos de pago; iv) detalles (caso existan) del método de pago asociado al Anuncio, v) y mensajes entre Huéspedes potenciales/confirmados y usted correspondientes al Anuncio.
    • Servicios de Anfitrión. Si usted reserva un Servicio de Anfitrión ubicado en Japón: i) su nombre, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, información relativa a su lugar de residencia y la información laboral que figure en su página de perfil, dirección IP relativa a la transacción; ii) fechas de reservación; iii) mensajes entre el Anfitrión y otros Huéspedes de la misma reservación o usted; iv) detalles (caso existan) del método de pago utilizado por los Huéspedes para reservar el Servicio de Anfitrión iv) y los nombres y datos de identificación (cuando existan) de cualquiera de los Huéspedes.
    • Envío de mensajes. Si usted envía un mensaje a un Anfitrión en relación con su Anuncio en Japón, su nombre, la foto de su perfil y el contenido del mensaje.

El intercambio de datos es necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros de modo que usted pueda anunciar o reservar Servicios de Anfitrión en Japón y comunicarse con Miembros en Japón.

  • Compartición de datos con Airbnb China. A pesar de que su país de residencia no sea China, algunos de sus datos serán compartidos con Airbnb China en las circunstancias expuestas a continuación:
    • Creación de Anuncios. Si usted crea un Anuncio en China, los datos que serán compartidos incluyen: i) su nombre, número de teléfono, dirección de email, y pasaporte/detalles de identificación; ii) información relativa al Anuncio (p. ej., la dirección); iii) información de reservación relativa al Anuncio, como los datos del Huésped expuestos más adelante en Servicios de Anfitrión, fechas de reservación y montos de pago; iv) y mensajes entre Huéspedes potenciales/confirmados y usted correspondientes al Anuncio.
    • Servicios de Anfitrión. Si usted reserva un Servicio de Anfitrión ubicado en China, los datos que serán compartidos incluyen: i) su nombre, número de teléfono y dirección de email; ii) fechas de reservación; iii) mensajes entre el Anfitrión y otros Huéspedes de la misma reservación o usted; iv) y los nombres, las nacionalidades y los datos identificativos (incluidos números de pasaporte/DNI y fechas de caducidad) de los Huéspedes.
    • Envío de mensajes. Si usted envía un mensaje a un Anfitrión en relación con su Anuncio en China, los datos que serán compartidos incluyen: su nombre, la foto de su perfil y el contenido del mensaje.

El intercambio de datos es necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros de modo que usted pueda anunciar o reservar Servicios de Anfitrión en China y comunicarse con Miembros en China. Cuando se requiera conforme a la ley y usted haya otorgado permiso, Airbnb China puede revelar su información a agencias o autoridades del gobierno Chino sin darle aviso a usted. Nosotros le notificaremos previamente en caso de que se den las circunstancias anteriores, así como en situaciones concretas en las que nosotros apliquemos prácticas que difieran de lo recogido en la presente Política de Privacidad (incluidas prácticas referidas a divulgaciones a agencias gubernamentales).

Asimismo, nosotros compartimos su información, incluidos sus datos personales, con nuestras filiales corporativas para brindar apoyo e integrar, fomentar y mejorar la Plataforma de Airbnb y los servicios de nuestras filiales.

4.8 Cobro y Transferencia de los Impuestos por Ocupación

En jurisdicciones en que Airbnb facilite el Cobro y Transferencia del Impuesto por Ocupación descrita en la sección “Impuestos” de las Términos de Servicio, los Anfitriones y los Huéspedes, cuando sea permisible conforme la legislación aplicable, nos otorgan autorización de manera expresa, sin mediar notificación adicional, para divulgar datos de los Anfitriones y los Huéspedes y demás información relativa a ambos o a sus transacciones, reservas, Alojamientos e Impuestos por ocupación a las autoridades tributarias pertinentes, incluidos entre otros datos el nombre del Anfitrión o del Huésped, las direcciones del Anuncio, fechas y montos de transacciones, identificación tributaria e información de contacto, correspondientes al Anfitrión o al Huésped; así como el monto de impuestos que los Anfitriones hayan recibido de los Huéspedes (o que estos adeuden a los primeros).

4.9. Registro Gubernamental

En aquellas jurisdicciones donde Airbnb facilita o requiere una inscripción, notificación, permiso o aplicación para licencia del Anfitrión con la autoridad del gobierno local a través de la Plataforma de Airbnb de conformidad con la ley local, nosotros podríamos compartir información de los Anfitriones participantes con la autoridad pertinente, tanto durante el proceso de aplicación como, de ser aplicable, posteriormente de forma periódica, tal como el nombre completo del anfitrión y detalles de contacto, dirección del Alojamiento, número de identificación fiscal, detalles del Anuncio y número de noches reservadas.

4.10 Información proporcionada a los clientes empresariales.

Si ha vinculado su cuenta de Airbnb a la cuenta de Airbnb de una empresa u otra organización (“empresa”), agregó su dirección de correo electrónico de trabajo o tiene una reservación facilitada a través de otra parte (como el futuro empleador u otra entidad) o utilizó un cupón en un capacidad en relación con una empresa (por ejemplo, el uso de un cupón para pagar un alojamiento para un evento relacionado con la empresa, como la incorporación de empleo, orientación, reuniones, etc.) a través de uno de nuestros productos de Empresariales, esa Empresa tendrá acceso a su nombre, datos de contacto, permisos y roles, y otra información según sea necesario para permitir su uso por usted y la empresa de dichos productos Empresariales.

4.11 Información del Anfitrión facilitada a clientes de Airbnb para viajes de trabajo

Si una reservación se realiza por “motivos de negocios” y es realizada por un Huésped asociado a una empresa u otra organización inscrita en nuestro Programa de Airbnb para viajes de trabajo, como reservaciones hechas para propósitos de trabajo usando cupones otorgados por la empresa, nosotros podremos divulgar información relacionada con la reservación a la Empresa, como el nombre del Anfitrión, la dirección del Alojamiento, las fechas de la reservación, los precios, los detalles del Anuncio y demás información relacionada, en la medida en que resulte necesaria para la adecuada prestación de los servicios para contratos de Airbnb con la empresa y los proveedores de servicios. Previa solicitud de la Empresa o del Huésped, nosotros también podremos compartir tal información con terceros que dicha Empresa haya contratado para prestar servicios de gestión de viajes, planificación de viajes, informes financieros, gestión de RR. HH., gestión de crisis u otros.

4.12 Información del Huésped facilitada a clientes de Airbnb para viajes de trabajo

Si ha vinculado su cuenta de Airbnb con una empresa y está incluido en una reservación designada como para fines de negocios, podemos divulgar información relacionada con la reservación a la Empresa en la medida necesaria para el rendimiento adecuado con la reservación de la Empresa. Por lo general, esto incluye información relacionada con la reservación, como su nombre, fechas de la reservación, número de huéspedes, precios, detalles del listado, la dirección del alojamiento y otra información relacionada. A petición suya o de su empresa, también podemos divulgar esta información a los proveedores de servicios contratados por él, como empresas que proporcionan gestión de viajes, informes financieros, gestión de personal, gestión de crisis u otros servicios. En el caso de una disputa, una emergencia o una situación similar que implique una reservación identificada como para propósitos comerciales, Airbnb también puede compartir información relevante adicional que considere necesaria para abordar la situación de manera segura y rápida.

4.13 Programas con gerentes y propietarios.

Podemos compartir información personal e información de reservación con propietarios, empresas de gestión y/o dueños de propiedades con el fin de facilitar los programas con estos socios. Por ejemplo, la reservación de huéspedes y la información personal pueden compartirse con propietarios y administradores de propiedades del edificio, complejo o comunidad planificada donde vive un anfitrión y/o el anuncio para facilitar los servicios de hospedaje, seguridad, facturación y otros servicios que puede proporcionarse.

4.14 Transmisiones comerciales

Si Airbnb lleva a cabo una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o entra en un procedimiento de declaración de quiebra o concurso de acreedores, o si esta empresa participa en cualquiera de tales procesos, nosotros podremos vender, transmitir o compartir la totalidad o parte de nuestros activos, incluida su información relativa a dicha transacción o relacionada con la misma (por ejemplo, en una auditoría de compra). En tal caso, nosotros le informaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

4.15 Datos agregados

Nosotros podremos también compartir datos agregados (información sobre nuestros usuarios que combinamos de modo que deje de identificar o aludir a un usuario concreto) y otra información anonimizada necesaria para el cumplimiento normativo, con fines de análisis sectoriales y de mercado, la búsqueda, elaboración de perfiles demográficos, marketing, publicidad y demás fines comerciales.

5. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

5.1 Análisis de sus comunicaciones

Nosotros podremos revisar, explorar o analizar las comunicaciones que usted entable en la Plataforma de Airbnb a efectos de prevención de actividades fraudulentas, evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, realización de averiguaciones, desarrollo de productos, desarrollo de actividades de investigación, análisis y prestación de servicios de soporte del cliente. Por ejemplo, en el marco de nuestras labores de prevención de actividades fraudulentas, nosotros exploramos y analizamos mensajes para ocultar los datos de contacto y las referencias a otros sitios web. En algunos casos, nosotros también podremos explorar, revisar o analizar mensajes para depurar, mejorar y ampliar las ofertas de productos. Nosotros empleamos métodos automatizados en los casos en que sea posible dentro de la lógica. Sin embargo, en ocasiones es posible que tengamos que revisar manualmente algunas comunicaciones, como a efectos de realización de investigaciones sobre actividades fraudulentas y prestación de servicios de soporte del cliente, o evaluar y mejorar la funcionalidad de tales herramientas automatizadas. Nosotros no revisaremos, exploraremos ni analizaremos sus comunicaciones para enviarle a usted mensajes de marketing de terceros, ni venderemos comentarios o análisis de éstas.

Estas actividades se llevan a cabo habida cuenta del interés legítimo de Airbnb por asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestros Términos, prevenir el fraude, promover la seguridad y mejorar y asegurar una prestación adecuada de nuestros servicios.

5.2 Asociación de cuentas de terceros

Usted podrá asociar la cuenta que tenga en un servicio de redes sociales de terceros con su Cuenta de Airbnb. Los contactos que usted tenga en estos servicios de redes sociales de terceros se denominan “Amigos”. Cuando usted cree este enlace:

  • determinados datos que usted nos proporcione al asociar sus cuentas podrán ser publicados en el perfil de su Cuenta de Airbnb;
  • sus actividades en la Plataforma de Airbnb podrán mostrarse a sus Amigos de la Plataforma de Airbnb o del sitio web del tercero en cuestión;
  • podrá incluirse en su perfil público de Airbnb un enlace al perfil público que usted posea en tal servicio de redes sociales de terceros;
  • otros usuarios de Airbnb podrán ver cuantos Amigos tenga en común con usted o, en su caso, si usted es Amigo de un Amigo de ellos;
  • otros usuarios de Airbnb podrán ver los colegios, las ciudades de origen o demás grupos que tenga en común con ellos conforme aparezcan publicados en el servicio de redes sociales con el que haya asociado su cuenta;
  • los datos que usted nos proporcione al asociar sus cuentas podrán ser almacenados, tratados y transmitidos a los efectos de prevenir el desarrollo de actividades fraudulentas y evaluar riesgos;
  • la publicación y la exhibición de los datos que usted proporcione a Airbnb al asociar las cuentas estarán sujetas a las configuración y autorizaciones que haya elegido en la Plataforma de Airbnb y el sitio web del tercero.

Solo recopilamos su información de las cuentas de terceros vinculadas en la medida en que resulta necesaria para garantizar la adecuada ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros o para asegurar que cumplimos con la legislación aplicable, o cuando usted nos haya dado su consentimiento.

5.3 TERCEROS SOCIOS E INTEGRACIONES DE TERCEROS

La Plataforma de Airbnb podrá contener enlaces a sitios web o Servicios de Terceros, tales como integraciones de terceros, servicios de marca conjunta o servicios con marca de terceros (en adelante, “Terceros Socios”). Airbnb no es propietaria de tales Terceros Socios ni los controla y, cuando usted interactúe con éstos, es posible que esté facilitando información directamente al Tercero, a Airbnb o a ambos. Tales Terceros Socios suelen disponer sus propias normas en materia de recopilación, uso y divulgación de información. Nosotros le animamos a que revise las políticas de privacidad del resto de sitios web que visite.

Algunas partes de la Plataforma de Airbnb utilizan los servicios de Google Maps/Google Earth, incluidas las API de Google Maps. El uso de Google Maps/Google Earth está sujeto a las Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth y a la Política de Privacidad de Google.

6. SUS DERECHOS

De conformidad con la ley aplicable, usted puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección ante su Controlador de Datos y Controlador de Datos de Pagos de Airbnb. Consulte aquí para obtener información sobre las solicitudes de derechos de datos de los sujetos titulares y cómo enviar una solicitud. Tenga en cuenta que podríamos pedirle que verifique su identidad y requerimiento antes de tomar cualquier acción que haya solicitado.

6.1 Administración de su información

Usted podrá acceder y actualizar algunos de sus datos a través de las funcionalidades de su Cuenta. Si ha elegido vincular su Cuenta de Airbnb con alguna aplicación de terceros, como Facebook o Google, puede cambiar la configuración y retirar el permiso de la aplicación cambiando las funcionalidades de su Cuenta. Usted será responsable de mantener su información personal actualizada.

6.2 Rectificación de información incorrecta o incompleta

Usted tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos cualquier información personal incorrecta o incompleta relativa a usted (y que no pueda modificar usted en su Cuenta de Airbnb).

6.3 Acceso a los datos y portabilidad

En algunas jurisdicciones, la legislación aplicable podrá otorgarle el derecho a solicitar algunas copias de los datos personales que almacenamos sobre usted. También podrá solicitar copias de la información personal que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitarnos que remitamos dicha información a otro proveedor de servicios (en la medida en que resulte técnicamente posible).

6.4 Retención y eliminación de los datos

En general, retenemos su información personal durante todo el tiempo que resulte necesario para la ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y para cumplir nuestras obligaciones legales. En ciertas jurisdicciones, puede solicitar que toda su información personal se elimine por completo.

Tenga en cuenta que, si solicita la eliminación de su información personal:

  • Podremos retener algunos de sus datos personales en la medida en que resulte necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como detectar y prevenir el fraude y mejorar la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una Cuenta de Airbnb por fraude o por razones de seguridad, podemos retener cierta información de dicha Cuenta de Airbnb para impedir que dicho Miembro vuelva a abrir otra Cuenta de Airbnb en el futuro.
  • Podemos retener y utilizar su información personal en la medida en que resulte necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, Airbnb y Airbnb Payments podrán conservar parte de su información en cumplimiento de sus obligaciones fiscales, de información jurídica y de auditoría.
  • La información que usted haya compartido con otros (por ejemplo, Evaluaciones o publicaciones en foros) podrán seguir siendo visibles al público en la Plataforma de Airbnb, incluso después de que se haya cancelado su Cuenta de Airbnb. Sin embargo, dicha información dejará de estar vinculada con usted. Asimismo, es posible que algunas copias de su información (por ejemplo, datos de registro [log]) permanezcan en nuestra base de datos, si bien quedarán desprovistos de información que le identifique personalmente.
  • Puesto que nos aseguramos de proteger la Plataforma de Airbnb de pérdidas o de su destrucción accidental o malintencionada, es posible que copias residuales de su información personal no sea eliminada de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un periodo de tiempo limitado.

6.5 Revocación del consentimiento y restricción del tratamiento de los datos

En aquellos casos en los que usted haya dado su consentimiento al tratamiento de su información personal por parte de Airbnb, usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento cambiando las funcionalidades de su Cuenta o enviando una comunicación a Airbnb indicando específicamente el consentimiento que desea revocar. Tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos sujeto a su consentimiento que se haya realizado antes de dicha revocación. Asimismo, en algunas jurisdicciones, la legislación aplicable puede otorgarle el derecho a limitar el modo en que hacemos uso de su información personal, particularmente en aquellos casos en que: i) usted impugne la veracidad de su información personal; ii) el tratamiento de los datos sea ilícito y usted se oponga a la eliminación de su información personal; iii) ya no necesitemos su información personal para su tratamiento pero usted solicite la información para la incoación, el ejercicio o la defensa de acciones legales, o iv) usted se haya opuesto al tratamiento de conformidad con la Cláusula 6.6, en cuyo caso se verificará si Airbnb dispone de causas justificadas que prevalezcan por encima de las de usted.

6.6 Oposición al procesamiento de los datos

En algunas jurisdicciones, la legislación aplicable podrá otorgarle el derecho a exigir a Airbnb y Airbnb Payments que no procesen su información personal para fines concretos (incluido el análisis de su actividad a efectos de perfilación) cuando dicho procesamiento se realice en base al interés legítimo. Si usted se opone a dicho procesamiento , Airbnb y/o Airbnb Payments dejarán de utilizar sus datos personales para dichos fines salvo que podamos demostrar que existen causas justificadas para realizar dicho procesamiento o salvo que dicho procesamiento sea necesario para la determinación el ejercicio o la defensa de acciones legales.

Si su información personal se procesa con fines de marketing directo, usted podrá pedir en cualquier momento a Airbnb que interrumpa dicho procesamiento de los datos para fines de marketing comercial enviando un correo electrónico a opt-out@airbnb.com.

6.7 Presentación de reclamos

Usted tiene el derecho de presentar quejas sobre nuestras actividades de procesamiento de datos mediante la presentación de una queja con nuestro oficial de protección de datos que puede ser contactado en la sección “Contáctenos” siguiente o con una autoridad supervisora.

7. FUNCIONAMIENTO GLOBAL Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para facilitar nuestro funcionamiento global, Airbnb y Airbnb Payments podrán transferir, almacenar y procesar su información dentro de nuestro grupo empresarial, socios y proveedores de servicios ubicados en Europa, India, Asia, Norteamérica y Sudamérica. Las legislaciones de estos países posiblemente difieran de la legislación aplicable en su País de Residencia. Por ejemplo, la información recopilada dentro del EEE podrá ser transferida, almacenada y tratada fuera del EEE a los efectos recogidos en la presente Política de Privacidad. Siempre que transmitimos, almacenamos y tratamos su información personal fuera del EEE, nos hemos asegurado de que existen las salvaguardas apropiadas para garantizar un nivel adecuado de protección.

7.1 Privacy Shield Unión Europea-EE. UU & Suiza-EE. UU (“Privacy Shield”).

Airbnb y Airbnb Payments cumplen con el marco del Privacy Shield entre la UE y EE.UU., así como con el marco del Privacy Shield Suiza-EE.UU. conforme a lo dispuesto por el Departamento de Comercio de EE.UU. respecto a la recolección, el uso y la conservación de datos personales transferidos desde la Unión Europea, Reino Unido y Suiza hacia Estados Unidos. Airbnb ha certificado ante el Departamento de Comercio que respeta los Principios del Privacy Shield. Si existiese algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios del Privacy Shield regirán con prioridad estos últimos. Para más información sobre el Privacy Shield, y para consultar nuestra certificación, vaya a https://www.privacyshield.gov/.

A tenor de lo dispuesto en el marco de trabajo del Privacy Shield, Airbnb y Airbnb Payments están sujetas a las competencias de la Federal Trade Commission (Comisión Federal sobre Comercio de los EE. UU.). Si usted tiene alguna duda o inquietud relativas a nuestra certificación al amparo del Privacy Shield, póngase en contacto con nosotros en Airbnb, Inc., Legal Department, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 o a través de la dirección de correo electrónico. Si nosotros no somos capaces de resolver sus dudas, usted podrá además ponerse en contacto con el Supervisor Europeo de Protección de Datos o Comisión o buscar asistencia a través de nuestro mecanismo de recurso independiente designado sobre el Privacy Shield, JAMS. En algunas circunstancias, es posible que además a usted le asista el derecho a proseguir un proceso de arbitraje vinculante a través del marco de trabajo del Privacy Shield, tal y como se recoge en el Anexo I de los principios de Privacy Shield.

Si hemos recibido su información personal en el marco del Privacy Shield y posteriormente la hemos remitido a un tercero proveedor de servicios conforme a lo descrito en la presente Política de Privacidad, seguiremos asumiendo la responsabilidad en caso de que dicho proveedor trate su información personal de forma incoherente con los Principios del Privacy Shield, salvo cuando podamos determinar que Airbnb o Airbnb Payments no era responsable de dicha infracción.

7.2 Otros medios de garantizar el nivel adecuado de protección de los datos

Si Airbnb Ireland es el Responsable del Tratamiento de los Datos y su información se comparte con filiales corporativas o terceros proveedores de servicios fuera del EEE, hemos establecido, antes de compartir sus datos con dicha filial corporativa o con dicho tercero proveedor de servicios, los medios necesarios para garantizar un nivel adecuado de protección. Estos medios podrán consistir en una Decisión de la Comisión Europea que confirme un nivel adecuado de protección de los datos en los países fuera del EEE que correspondan o un acuerdo basado en las Cláusulas Modelo de la Unión Europea (un conjunto de cláusulas emitidas por la Comisión Europea). Previa petición, facilitaremos más información relativa a los medios para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos.

7.3 Residentes en los estados de California y Vermont

Airbnb Payments no compartirá información que recopile acerca de usted con sus filiales ni con terceros (tanto de naturaleza financiera como no financiera), salvo en la medida en que así lo exija o permita la legislación de su estado.

7.4 Derechos de privacidad en California

La legislación de California permite a los Miembros residentes en California que nos soliciten y obtengan una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos facilitado su información personal (cuando corresponda) con fines de marketing directo en el año natural inmediatamente anterior, así como el tipo de información personal facilitada a dichos terceros. Véase el apartado “Contacto” para consultar los datos de contacto a los que debe dirigir dicha solicitud. Airbnb y Airbnb Payments no comparten información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo sin que usted haya dado previamente su consentimiento. Del mismo modo, usted puede impedir la divulgación de su información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo denegando su consentimiento.

A partir del 1 de enero de 2020, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) permite a los residentes de California, previa solicitud verificable del consumidor, solicitar que una empresa que recopila información personal de los consumidores les brinde acceso, de forma portátil y (si es técnicamente posible) fácil de utilizar, a las partes y categorías específicas de la información personal que la empresa ha recopilado sobre el consumidor, las categorías de fuentes para esa información, los fines empresariales o comerciales para recopilar la información y las categorías de terceros con los que la información fue compartida. Los residentes de California también tienen derecho a presentar una solicitud de eliminación de información bajo ciertas circunstancias. De conformidad con la ley de California, si usted elige ejercer sus derechos, no le cobraremos precios diferentes ni le brindaremos una calidad de servicio diferente a menos que esas diferencias estén relacionadas con su información. Consulte aquí para obtener información sobre las solicitudes de derechos de datos de los sujetos y cómo enviar una solicitud. Ten en cuenta que debes verificar tu identidad y enviar la solicitud antes de que se tomen nuevas medidas. Como parte de este proceso, es probable que solicitemos una identificación oficial. De acuerdo con la legislación de California, puedes designar un agente autorizado para hacer solicitudes a tu nombre. Para designar un agente autorizado que pueda realizar solicitudes en tu nombre, debes proporcionar una carta poder válida, la identificación oficial del solicitante y la identificación oficial del agente autorizado.

Nosotros no vendemos información personal a terceros. Nosotros permitimos que terceros recopilen información personal a través de nuestro Servicio y compartan información personal con terceros para los fines comerciales descritos en esta Política de privacidad, incluyendo, entre otros, publicidad y marketing en nuestro Servicio y en cualquier otro lugar en función de las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios, servicios y dispositivos.

8. SEGURIDAD

Nosotros adoptamos y actualizamos continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para contribuir a la protección de su información e impedir que ésta sea destruida o modificada sin autorización o que se acceda a la misma sin permiso. Los cortafuegos, el cifrado de datos y los controles de acceso a la información son algunas de las salvaguardas que utilizamos para proteger su información. Si usted conoce o tiene motivos para creer que las credenciales de su Cuenta de Airbnb han sido objeto de pérdida, sustracción, apropiación indebida o están en riesgo por algún otro motivo o si sabe o sospecha que se ha utilizado su Cuenta de Airbnb sin autorización, póngase en contacto con nosotros siguiendo las instrucciones del apartado Contacto que figura más abajo.

9. MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Airbnb se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si hacemos cambios en la presente Política de Privacidad, nosotros publicaremos la versión revisada de esta en la Plataforma de Airbnb y actualizaremos la fecha “Última actualización”, que figura al comienzo del presente documento. Asimismo, nosotros le notificaremos de las modificaciones enviándole un correo electrónico, como mínimo, treinta (30) días antes de que éstas entren en vigor. Si está en desacuerdo con la versión revisada de la Política de privacidad, usted podrá cancelar su Cuenta. Si usted no cancela su Cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de la versión revisada de la Política de Privacidad, el acceso continuado que usted haga a la Plataforma de Airbnb así como el uso continuado de la misma por su parte constituirán aceptación de dicha versión revisada.

10. CONTÁCTENOS

Si usted tiene alguna duda o queja acerca de la presente Política de Privacidad o sobre las prácticas de manipulación de información de Airbnb, podrá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, en las direcciones de correo electrónico proporcionadas en las secciones correspondientes anteriores o comuníquese con nosotros por correo a:

  • Para las personas cuyo país de residencia es Estados Unidos: Airbnb, Inc., Legal Department, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 Estados Unidos. Para cuestiones relacionadas con los pagos previos al 30 de abril de 2018: Airbnb Payments, Inc., 999 Brannan Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos. Para cuestiones relacionadas con pagos posteriores al 30 de abril de 2018 a las 8:00 h (UTC): Airbnb Payments, Inc. 650 7th Street, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos.
  • Para las personas cuyo país de residencia es Japón: Airbnb Global Services Limited, Legal Department, 8 Hanover Quay, Dublin 2. Irlanda.
  • Para las personas cuyo país de residencia es India para pagos relativos con Airbnb Payments India Pvt. o Airbnb Payments UK Ltd, dependiendo en que entidad se aplica el controlador de pago. Airbnb Payments India Pvt. Ltd., Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram INDIA 122018. Airbnb Payments UK Ltd: Data Protection Officer, 20-22 Bedford Row, London WC1R 4JS, Reino Unido.
  • Para las personas cuyo país de residencia es China: Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd., Legal Department, Unit 2-13, Floor 14, East Tower, WFC, No.1, East Third Ring Middle Road, Chaoyang District, Beijing, China.
  • Para las personas cuyo país de residencia es la India, para cuestiones relacionadas con los pagos: Airbnb Payments India Pvt. Ltd., Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram INDIA 122018.
  • A partir del 1 de junio de 2018 a las 16:00 h (UTC), para las personas cuyo país de residencia sea Australia, para cuestiones relacionadas con los pagos: Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.: 58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066, Australia.
  • Para las personas cuyo país de residencia no sea Estados Unidos, ni China ni Japón: Airbnb Ireland UC, Data Protection Officer, 8 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda; y para cuestiones relacionadas con los pagos (salvo para las personas cuyo País de Residencia sea la India o Australia): Airbnb Payments UK Ltd., Data Protection Officer, 20-22 Bedford Row, London, WC1R 4JS, Reino Unido.
  • Para personas cuyo país de residencia está en la Unión Europea para asuntos relacionados con pagos y si el Responsable del Tratamiento de Datos es Airbnb Payments Luxembourg S.A.: Airbnb Payments Luxembourg S.A., 4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxemburgo.
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